Palautuskäytäntö

PALAUTUS- JA PERUUTUSKÄYTÄNTÖ

Voimassa alkaen: 15.4.2026

Digitaaliset tuotteet — ei palautusoikeutta

FunTAdaa Oy myy digitaalisia tuotteita (PDF-tiedostot, Canva-mallit). Koska tuotteet toimitetaan välittömästi sähköisesti, peruuttamisoikeutta ei sovelleta, kun:

  • lataus on aloitettu, tai
  • asiakas on kassalla hyväksynyt peruuttamisoikeuden menettämisen ennen toimituksen alkamista.

Tämä on EU:n kuluttajansuojadirektiivin (2011/83/EU, 16 artikla m-kohta) mukainen käytäntö.

Virheelliset tai toimimattomat tuotteet Jos latauslinkkisi ei toimi tai tiedosto on viallinen, otamme asian heti käsittelyyn. Ota yhteyttä: info@funtadaa.fi

Yhteystiedot FunTAdaa Oy | info@funtadaa.fi